Wat een heerlijk boutique-stadshotel! Het personeel was buitengewoon vriendelijk, efficiënt en behulpzaam. Ze waren altijd bereid om vragen te beantwoorden en niets was een probleem. Gelukkig spraken ze natuurlijk goed Engels. De inrichting van het hotel was klassiek-chique en goed onderhouden. De kamer was netjes en had een aparte zithoek, en de badkamer was natuurlijk schoon en verzorgd. Het ontbijtbuffet was gevarieerd en verzorgd, en ik genoot van de verse en huisgemaakte producten. Natuurlijk was het ontbijt dagelijks beschikbaar van 07.00 tot 11.00 uur, wat erg handig was. De ligging van het hotel in de rustige en groene wijk Recoleta was perfect. Het was een ideale uitvalsbasis voor wandelingen naar het centrum, San Telmo en Palermo. Gelukkig was het hotel vlakbij de beroemde begraafplaats van Recoleta en er waren veel leuke buurtcafés en winkels. Ik vond het heerlijk om langs de met bomen omzoomde straten te flaneren.

Bij de reservering werd ons door de conciërge een pick-up service aangeboden die vier keer duurder was dan een gewone taxi. Dit was echt een domme zet en het gaf een slechte eerste indruk van het hotel.

kleinschalig,uiterst vriendelijk personeel,perfecte locatie

onze kamer stonk enorm naar putlucht. kennelijk is er een lek onder vloer. na onze klacht en verzoek om een andere kamer , kon men hier niet aan tegemoet komen. De volgende dag heeft men met heel veel chemicali"en en reinigingsmiddelen gepoogd de kamer stankvrij te krijgen. we ontwaakten na tweede nacht met klallende hoofdpijn. toen was de boot aan en na een enorme rel bij de balie kregen we een normale stankvrije kamer. bij de eindafrekening werd geen korting verleend voor het ongemak. desgevraagd was men bereid om 10% van de prijs af te doen hetgeen ik als een beldigend bod heb afgewezen.

De kamer in het hotel was echt fijn, we hebben genoten van ons verblijf. Alles was goed verzorgd en het ontbijt was heerlijk. We waren erg tevreden over de service van het Melia team. Het verblijf was zeker de moeite waard.

Alles was top! 😊

De kamer is fijn en het ontbijt is goed verzorgd.

Bij de reservering werd ons door de concierge een pick up service verzorgd, die 4 x duurder was dan een gewone taxi. Dit is de Z.G. pick up service, die bij Booked.net staat vermeld. Dit is dan de binnenkomer bij een hotel, gewoon stom. We hadden ook nog een kerstdiner van de concierge kunnen kopen, maar daar hebben we maar van af gezien